Chính sách Bảo mật
Những dữ liệu cá nhân mà Trade247 thu thập, lý do thu thập và cách thức xử lý.
- Phiên bản:
- 1.0
- Ngày hiệu lực:
- 2026-08-17
- Cập nhật lần cuối:
- 2026-08-17
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này mô tả dữ liệu cá nhân thực tế được xử lý bởi Nền tảng Trade247. Chính sách chỉ đề cập đến dữ liệu do Nền tảng thu thập; không mô tả các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập từ Nền tảng.
2. Thông tin Được Thu thập
2.1 Thông tin tài khoản
- Địa chỉ email dùng để đăng nhập.
- Thông tin hồ sơ tùy chọn do bạn cung cấp: tên người dùng, số điện thoại, quốc gia, ảnh đại diện.
- Mối quan hệ giới thiệu (thành viên nào đã giới thiệu bạn), được sử dụng để vận hành chương trình giới thiệu.
- Cờ trạng thái tài khoản và vai trò (thành viên, hỗ trợ, quản trị viên).
2.2 Thông tin xác minh
Nếu bạn gửi yêu cầu xác minh danh tính, Nền tảng sẽ lưu trữ thông tin chi tiết và các tài liệu tham chiếu mà bạn cung cấp cho yêu cầu đó, cùng với trạng thái xét duyệt. Việc xác minh không bắt buộc để mở tài khoản.
2.3 Thông tin giao dịch
- Yêu cầu nạp và rút tiền, bao gồm số tiền, mạng lưới, địa chỉ blockchain hoặc mã tham chiếu và trạng thái.
- Số dư ví và sổ cái ghi nhận các thay đổi số dư.
- Lệnh giao dịch, bao gồm cặp giao dịch, thời hạn, hướng lệnh, mức đặt cược và kết quả thanh toán.
- Hồ sơ hoa hồng, cấp bậc và Quỹ Cộng đồng được tạo ra từ hoạt động của bạn.
2.4 Thông tin kỹ thuật
- Dữ liệu phiên xác thực cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn.
- Bộ nhớ cục bộ của trình duyệt được dùng để lưu tùy chọn giao diện như chủ đề và ngôn ngữ.
- Tin nhắn hỗ trợ mà bạn gửi qua Nền tảng.
- Bản ghi kiểm toán hành chính về các hành động do quản trị viên thực hiện trên tài khoản.
3. Cách Thức Sử dụng Thông tin
- Để vận hành tài khoản, ví, giao dịch và các khoản chi trả của bạn.
- Để xử lý nạp tiền và rút tiền, đồng thời duy trì sổ cái chính xác.
- Để vận hành cơ chế giới thiệu, xếp hạng và Quỹ Cộng đồng (Community Pool).
- Để cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi khiếu nại.
- Để bảo vệ Nền tảng khỏi gian lận, lạm dụng và truy cập trái phép.
- Để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý hoặc tuân thủ áp dụng đối với đơn vị vận hành.
5. Bảo mật
- Dữ liệu được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được quản lý với quy tắc phân quyền truy cập theo từng bản ghi, để mỗi thành viên chỉ có thể xem được dữ liệu của chính mình.
- Xác nhận rút tiền yêu cầu mã PIN gồm 6 chữ số, chỉ được lưu trữ dưới dạng băm có muối (salted hash).
- Các hành động quản trị đối với tài khoản được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
- Không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối; bạn cũng phải tự bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
6. Nhà cung cấp dịch vụ
Nền tảng sử dụng các nhà cung cấp hạ tầng cho dịch vụ lưu trữ, cơ sở dữ liệu và xác thực, cũng như các mạng lưới blockchain công khai cho các giao dịch on-chain. Các giao dịch blockchain vốn mang tính công khai và không thể xóa bỏ.
7. Lưu trữ
Hồ sơ tài khoản, giao dịch và chấp thuận được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và sau đó trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích kế toán, giải quyết tranh chấp và pháp lý. Tin nhắn hỗ trợ có thể được tự động xóa sau một khoảng thời gian nhất định.
8. Quyền của Bạn
- Truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
- Yêu cầu xóa dữ liệu khi không có lý do pháp lý, kế toán hoặc tranh chấp nào yêu cầu phải lưu giữ.
- Phản đối một hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể khi pháp luật áp dụng đối với bạn cho phép điều này.
Yêu cầu có thể được gửi thông qua kênh hỗ trợ trong ứng dụng.
9. Xử lý Dữ liệu Quốc tế
Hạ tầng của Nền tảng có thể xử lý dữ liệu tại nhiều quốc gia. Trường hợp có việc chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới, việc chuyển này chỉ giới hạn ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ.